Aviso legal

Política de Privacidad

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en Mayo, 2018.

Gracias por unirse a OhDélice, respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Esta Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario a acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de los datos personales del usuario y de los datos de empresa o profesional que nos cede..

A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite, utilice o compre en el sitio web, las aplicaciones móviles, las API o los servicios relacionados de OhDélice (los “Servicios”).

Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios.

Este Aviso Legal regula la utilización por parte de los usuarios de las páginas web contenidas en el sitio en Internet www.ohdelice.es (en adelante website), propiedad de La Petite Compagnie des Grands Vins S.L.

Con domicilio social en calle Gravina, 21 28004, Madrid (España) y provista de C.I.F. nº B-86863040

La navegación por el website, atribuye la condición de usuario y conlleva la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal. La Petite Compagnie des Grands Vins S.L, a través de su website, facilita a los usuarios el acceso a determinados contenidos puestos a disposición por La Petite Compagnie des Grands Vins S.L. o por terceros proveedores de servicios y contenidos.

El usuario acepta voluntariamente que el uso de éstos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. La Petite Compagnie des Grands Vins S.L se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración o contenido del website y del presente Aviso Legal.

Estas modificaciones se considerarán válidamente notificadas desde su publicación en la web. El usuario se obliga a leer el presente Aviso Legal cada una de las ocasiones que pretenda acceder al website.

Índice

1. Qué datos obtenemos

1.1 Datos que el usuario nos proporciona

Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.

Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:

Datos de la cuenta Para utilizar algunas funciones (como comprar un producto), el usuario tiene que crear una cuenta de usuario. Al crear o actualizar la cuenta del usuario, recopilamos y almacenamos los datos que el usuario nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña y nombre de usuario, dirección, etc… y le asignamos un número de identificación único (“Número de Cliente”).

Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.

1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados

Cuando el usuario accede a los Servicios, recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:

Datos del sistema Datos técnicos sobre el equipo o dispositivo del usuario, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas (“Datos del sistema”).
Datos de uso Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como los anuncios a los que ha accedido, el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, y otros datos relacionados con el uso de los Servicios (“Datos de uso”).
Datos geográficos aproximados Una ubicación geográfica aproximada, incluida información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP.

Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección “Cookies y herramientas de recopilación de datos” más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.

2. Cómo obtenemos los datos sobre el usuario

2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos

Como se detalla en nuestra Política de cookies, OhDélice y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y anunciantes de terceros) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como cookies, etiquetas, secuencias de comandos, enlaces personalizados, huellas digitales del dispositivo o navegador y señalizaciones web (en conjunto, “Herramientas de recopilación de datos”) al acceder y utilizar los Servicios. Cuando el usuario utiliza los Servicios, de forma automática, estas Herramientas de recopilación de datos realizan un seguimiento de determinados Datos del sistema y Datos de uso (como se detalla en la sección 1) y los recopilan. En algunos casos, relacionamos los datos recopilados a través de esas Herramientas de recopilación de datos con otros datos que recopilamos, como se describe en esta Política de privacidad.

Utilizamos cookies (pequeños archivos que los sitios web envían al dispositivo del usuario para identificar de forma única a su navegador o dispositivo, o para almacenar datos en su navegador) para cosas tales como analizar el uso que el usuario hace de los Servicios, personalizar su experiencia, facilitar el inicio de sesión en los Servicios y reconocer al usuario cuando regresa. Utilizamos señalizaciones web (pequeños objetos que nos permiten medir las acciones de los visitantes y usuarios que utilizan los Servicios) para cosas tales como identificar si se ha visitado una página, identificar si se ha abierto un correo electrónico y hacer publicidad de una forma más eficaz mediante la exclusión de los usuarios existentes de determinados mensajes promocionales o la identificación de la fuente de la descarga de una nueva aplicación móvil.

OhDélice usa los siguientes tipos de cookies:

  • Preferencias:
    Cookies que recuerdan datos sobre el navegador y la configuración de preferencia que afectan al aspecto y al comportamiento de los Servicios (como el idioma de preferencia).
  • Seguridad:
    Cookies utilizadas para permitir el inicio de sesión y el acceso a los Servicios; protegen de inicios de sesión fraudulentos y prevenir el uso indebido o el uso no autorizado de la cuenta del usuario.
  • Funcionales:
    Cookies que almacenan ajustes funcionales.
  • Estado de la sesión:
    Cookies que realizan un seguimiento de las interacciones del usuario con los Servicios para ayudarnos a mejorar los Servicios y la experiencia de navegación del usuario, a recordar la información de inicio de sesión. Son estrictamente necesarias para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que si las desactiva, algunas funcionalidades se detendrán o no estarán disponibles.

El usuario puede establecer el navegador web para que le avise de los intentos de colocar cookies en el equipo, para limitar los tipos de cookies que permite o para rechazar las cookies en general. Si lo hace, es posible que el usuario no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional.

Algunos de los socios de terceros que proporcionan determinadas funciones en nuestro sitio también pueden utilizar objetos de almacenamiento local (también conocidos como cookies de Flash o LSO) para recopilar o almacenar datos.

2.2 Análisis

Utilizamos servicios de análisis de navegadores y móviles de terceros, como Google Analytics, en los Servicios. Estos servicios utilizan Herramientas de recopilación de datos para ayudarnos a analizar el uso que se hace de los Servicios, incluida información como el sitio web de terceros del que proviene, la frecuencia con la que realiza visitas, los eventos dentro de los Servicios, los datos de uso y rendimiento, y el lugar del que ha descargado la aplicación. Utilizamos estos datos para mejorar los Servicios, para comprender mejor cómo funcionan los Servicios en diferentes dispositivos y para proporcionar información que puede ser del interés del usuario.

2.3 Publicidad en línea

Utilizamos servicios de publicidad de terceros, como servicios de publicidad de Google, así como otras redes y servidores de publicidad, para ofrecer publicidad sobre nuestros Servicios en otros sitios web y aplicaciones que el usuario utiliza. Los anuncios se pueden basar en nuestros conocimientos sobre el usuario, como sus Datos de uso y sus Datos del sistema (como se detallan en la sección 1), y en los conocimientos que estos proveedores de servicios de publicidad tienen sobre el usuario según sus datos de seguimiento. Los anuncios se pueden basar en su actividad reciente o en la actividad con el paso del tiempo, y en otros sitios y servicios, y se pueden adaptar a sus intereses.

En función de los tipos de servicios de publicidad que utilizamos, pueden colocar cookies u otras tecnologías de seguimiento en el equipo, teléfono u otro dispositivo para recopilar datos sobre el uso que hace de nuestros Servicios, y pueden acceder a dichas tecnologías de seguimiento para proporcionar estos anuncios personalizados al usuario. Para ayudar a ofrecer publicidad personalizada, podemos proporcionar a estos proveedores de servicios una versión oculta y anónima de la dirección de correo electrónico del usuario (en un formato ilegible para el ser humano) y del contenido que comparte públicamente en los Servicios.

Al utilizar aplicaciones móviles, el usuario también puede recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada en las aplicaciones. Para otros dispositivos y sistemas operativos, el usuario deberá revisar su configuración de privacidad o ponerse en contacto con el operador de la plataforma.

3. Para qué utilizamos los datos del usuario

Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:

  • Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con OhDélice;
  • Procesar las solicitudes y los pedidos de productos, servicios específicos, información o funciones que realiza el usuario;
  • Comunicarnos con el usuario sobre su cuenta al:
    • Responder a sus preguntas e inquietudes;
    • Enviarle mensajes administrativos e información;
  • Gestionar las preferencias de la cuenta;
  • Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención del fraude y el uso indebido;
  • Solicitar opiniones de los usuarios;
  • Comercializar y administrar encuestas y promociones, ocasionalmente concursos, administrados y patrocinados por OhDélice;
  • Obtener más información sobre el usuario al vincular sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos de terceros o al analizar los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis;
  • Identificar a usuarios únicos en los distintos dispositivos;
  • Adaptar los anuncios en los distintos dispositivos;
  • Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones;
  • Analizar tendencias y tráfico, y realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso;
  • Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros;
  • Según lo exija o lo permita la ley; o
  • Si, a nuestra absoluta discreción, lo consideramos necesario para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, el público o nuestros Servicios.

4. Con quién compartimos los datos del usuario

Podemos compartir los datos del usuario con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:

  • Con proveedores de servicios, contratistas y agentes:
    Compartimos los datos del usuario con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pago, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad (incluida publicidad de reasignación), servicios de correo electrónico y alojamiento, y atención al cliente y asistencia. Estos proveedores de servicios pueden acceder a los datos personales del usuario y se les exige que los utilicen únicamente como se lo indicamos para proporcionar nuestro servicio solicitado.
  • Con socios comerciales:
    Tenemos acuerdos con otros sitios web y plataformas para distribuir nuestros Servicios y dirigir el tráfico a OhDélice. Por ejemplo, trabajamos con ComercialSEO en Madrid. En función de la ubicación del usuario, podremos compartir sus datos con estos socios.
  • Con servicios de análisis y enriquecimiento de datos:
    Como parte de nuestro uso de herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, y de servicios de enriquecimiento de datos, compartimos determinada información de contacto, Datos de la cuenta, Datos del sistema, Datos de uso (como se detalla en la sección 1) o datos despersonalizados, según sea necesario. Los datos personalizados son aquellos en los que hemos eliminado cosas, como el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario, y las hemos sustituido por un ID en forma de token. Esto permite a estos proveedores proporcionar servicios de análisis o relacionar los datos del usuario con información de bases de datos públicas (incluida información de contacto y de redes sociales procedente de otras fuentes). Hacemos esto para comunicarnos con el usuario de una forma más eficaz y personalizada.
  • Para impulsar funciones de redes sociales:
    Las funciones de redes sociales en los Servicios (como el botón Me gusta de Facebook) podrán permitir al proveedor de redes sociales de terceros recopilar cosas, como la dirección IP del usuario y qué página de los Servicios está visitando, y establecer una cookie para activar la función. Las interacciones del usuario con estas funciones se regirán por la política de privacidad de la empresa de terceros.
  • Para administrar promociones y encuestas:
    Podremos compartir los datos del usuario según sea necesario para administrar, comercializar o patrocinar las promociones y encuestas en las que decida participar, según lo exija la ley aplicable (como proporcionar una lista de ganadores o realizar los archivados necesarios) o de conformidad con las reglas de la promoción o encuesta.
  • Para hacer publicidad:
    Si decidimos ofrecer publicidad en el futuro, podremos utilizar y compartir determinados Datos del sistema y Datos de uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información general demográfica y sobre preferencias. También podremos permitir a los anunciantes recopilar Datos del sistema a través de Herramientas de recopilación de datos (como se detalla en la sección 2.1) y utilizar estos datos para ofrecer al usuario anuncios específicos a fin de personalizar la experiencia del usuario (a través de publicidad según el comportamiento) y realizar análisis web. Los anunciantes también podrán compartir con nosotros los datos que recopilen sobre el usuario. Para obtener más información o excluirse voluntariamente de la participación en publicidad según el comportamiento de redes de publicidad, véase la sección 6.1 (Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos) más abajo. El usuario debe tener en cuenta que si se excluye de forma voluntaria, seguirá recibiendo anuncios genéricos.
  • Para la seguridad y el cumplimiento legal:
    Podremos divulgar datos del usuario a terceros si (a nuestra absoluta discreción) consideramos de buena fe que la divulgación:

    • Se permite o exige por ley;
    • Se solicita como parte de una investigación, orden o proceso judicial, gubernamental o legal;
    • Es razonablemente necesaria como parte de una citación, orden judicial u otro requerimiento legalmente válido;
    • Es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad y otros acuerdos legales;
    • Es necesaria para detectar, prevenir o combatir el fraude, el uso indebido, las posibles violaciones de la ley (o de normas o reglamentos) o los problemas técnicos o de seguridad; o
    • Es razonablemente necesaria, a nuestra discreción, para proteger frente a daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de OhDélice, de nuestros usuarios y empleados, de miembros del público o de nuestros Servicios.
    • También podremos divulgar datos sobre el usuario a nuestros auditores y asesores legales para evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de esta Política de privacidad.
  • Durante un cambio en el control:
    Si OhDélice se somete a una transacción comercial, como una fusión, una adquisición, una desinversión corporativa o una disolución (incluida la quiebra), o una venta de la totalidad o parte de sus activos, podremos compartir, divulgar o transferir todos los datos del usuario a la organización sucesora durante dicha transición o en consideración de una transición (incluso durante el proceso de diligencia debida).
  • Tras una agregación/despersonalización:
    Podremos divulgar o utilizar datos agregados o despersonalizados para cualquier fin.
  • Con el permiso del usuario:
    Con el consentimiento del usuario, podremos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad.

5. Seguridad

OhDélice toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales del usuario que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la confidencialidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y OhDélice, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estarán libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con info@ohdelice.es para informar de sus inquietudes.

Todo tipo de contenido incluido en el website, así como el diseño y el código fuente de las páginas web del website, está protegido por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad intelectual y sobre propiedad industrial.
La totalidad del website y, en especial, texto, imágenes, software, y código fuente es propiedad de La Petite Compagnie des Grands Vins S.L En el caso de contenidos incluidos en el website de los que no se posean derechos de propiedad intelectual o industrial,La Petite Compagnie des Grands Vins S.L garantiza que ha obtenido la autorización de su legítimo titular para la explotación, reproducción, distribución, comunicación pública y, en su caso, transformación de los mismos.

En particular, los usuarios y demás personas que quieran explotar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar los contenidos incluidos en la website deberán realizarlo con la previa autorización de La Petite Compagnie des Grands Vins S.L, en su caso, de su legítimo titular y siempre realizando estas actuaciones de buena fe y siguiendo las directrices del presente Aviso Legal, así como de la Ley, moral y orden público.

Cualquier signo, denominación o cualquier otro derecho de propiedad industrial que distinga o sirva para distinguir los productos y servicios de La Petite Compagnie des Grands Vins S.L . en el mercado son propiedad de dicha empresa. Para la utilización de los mismos en el mercado por parte de terceros que no sean La Petite Compagnie des Grands Vins S.L se deberá contar con la autorización expresa de la misma.

Los enlaces establecidos en el website de La Petite Compagnie des Grands Vins S.L no representan ningún tipo de relación entre La Petite Compagnie des Grands Vins S.L y las personas titulares de los citados sitios en Internet enlazados, por lo que La Petite Compagnie des Grands Vins S.L no será responsable de los contenidos y servicios que pudieran ofrecerse en las páginas enlazadas. En todo caso La Petite Compagnie des Grands Vins S.L respeta todo tipo de derechos y, en especial los de propiedad intelectual e industrial, de los legítimos titulares de los sitios en Internet enlazados a través del website de La Petite Compagnie des Grands Vins S.L

En cualquier caso La Petite Compagnie des Grands Vins S.L se reserva a emprender las oportunas acciones legales en caso de actos de confusión, engaño, denigración, comparación, imitación, explotación de la reputación ajena, incorporación de referencias ocultas en sitios de Internet perjudiciales para La Petite Compagnie des Grands Vins S.L., o cualquier otra conducta análoga o similar que perjudique sus legítimos derechos de propiedad.

El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta, lícita y de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal. En particular, se compromete a no utilizar los contenidos con una finalidad contraria a la Ley, moral u orden público; a no reproducir o copiar, no distribuir, no permitir el acceso público, no transformar y no modificar ningún tipo de contenido del website, a excepción de que cuente con autorización expresa y en cualquier tipo de soporte, ya sea físico o lógico, de La Petite Compagnie des Grands Vins S.L. o con autorización expresa, en su caso, del legítimo titular de los derechos sobre los contenidos antes mencionados.

Asimismo el usuario se obliga a no utilizar el diseño y el código fuente de las páginas web del website con una finalidad contraria a la Ley, moral u orden público.

6. Derechos del usuario

6.1 Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos

El usuario puede decidir no proporcionarnos determinados datos, pero no podrá utilizar algunas funciones de los Servicios.

  • Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, el usuario puede excluirlas voluntariamente mediante el mecanismo para cancelar la suscripción que se incluye en la comunicación promocional recibida. El usuario debe tener en cuenta que, independientemente de la configuración de las preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes de transacciones y relaciones con respecto a los Servicios, como confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
  • El navegador o el dispositivo del usuario pueden permitirle controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento de datos local. El dispositivo inalámbrico del usuario también puede permitirle controlar la recopilación o el uso compartido de la ubicación o de otros datos.
  • Para obtener información y controlar las cookies que se utilizan para la publicidad personalizada de las empresas participantes, el usuario puede consultar las páginas de exclusión del consumidor de la Network Advertising Initiative y la Digital Advertising Alliance, o si se encuentra en la Unión Europea, visitar el sitio Your Online Choices. Para excluir la publicidad que se muestra en Google o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, el usuario puede visitar la página Configuración de anuncios de Google.
  • Para dejar de permitir que Google Analytics, utilicen sus datos para el análisis o el enriquecimiento, el usuario puede consultar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics,

Si el usuario tiene alguna duda sobre sus datos, sobre el uso que hacemos de ellos o sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un mensaje a la dirección info@ohdelice.es.

6.2 Acceso, actualización y eliminación de los datos personales del usuario

El usuario puede acceder y actualizar sus datos personales que OhDélice recopila y mantiene de la siguiente manera:

  • Para actualizar los datos que el usuario proporciona directamente, debe iniciar sesión en su cuenta y actualizarla en cualquier momento.
  • Para cancelar su cuenta:
    • Si el usuario es cliente, debe visitar su página de configuración del perfil.
    • Si el usuario tiene algún problema para cancelar su cuenta, debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@ohdelice.es
  • Para solicitar acceder, corregir o eliminar los datos personales del usuario, debe enviar un correo electrónico a info@ohdelice.es o escribirnos a OhDélice, Calle de Gravina, 21, 28004 Madrid. La respuesta puede tardar hasta 30 días. Para proteger al usuario, podremos pedirle que envíe la solicitud a través de la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del usuario, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de llevar a cabo la solicitud. El usuario debe tener en cuenta que conservaremos algunos datos si está legalmente justificado, por ejemplo, para el mantenimiento de registros obligatorio y para llevar a cabo transacciones.

6.3 Nuestra política con respecto a los niños

Reconocemos los intereses en cuanto a privacidad de los niños y animamos a los padres y tutores a participar activamente en las actividades y los intereses en línea de sus hijos. Los niños menores de 18 años (o menores de 16 en el Espacio Económico Europeo) no deben utilizar los Servicios. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de niños menores de esas edades, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

Los padres que crean que OhDélice puede haber recopilado datos personales de niños menores de esas edades pueden enviar una solicitud para que se eliminen a la dirección info@ohdelice.es.

7. Actualizaciones e información de contacto

8.1 Modificaciones de esta Política de privacidad

De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de (y una aceptación de cumplir y vincularse a) la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.

8.2 Interpretación

Los términos en mayúsculas que no se definen en esta política se definen como se especifica en las Condiciones de uso de OhDélice.

8.3 Preguntas

Si el usuario tiene alguna duda, inquietud o conflicto con respecto a nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad (incluido nuestro responsable de la protección de la información personal específico) enviando un mensaje a la dirección info@ohdelice.es.

Política de cookies

Esta Política de cookies se actualizó por última vez el Mayo 15, 2018

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena al navegar por Internet. Se pueden utilizar para recopilar, almacenar y compartir datos sobre las actividades del usuario en sitios web, incluido en OhDélice. Las cookies también nos permiten recordar cosas sobre las visitas del usuario a OhDélice, como el idioma de preferencia, y facilitar el uso del sitio.

Utilizamos cookies de sesión, que caducan tras un breve periodo de tiempo o al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que se mantienen almacenadas en el navegador durante un periodo de tiempo definido. Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario durante una sesión de navegación única, como cuando se inicia sesión en OhDélice. Utilizamos cookies persistentes cuando debemos identificar al usuario durante un periodo más largo, como al solicitar que mantengamos iniciada la sesión del usuario.

¿Por qué OhDélice usa cookies y tecnología similar?

Utilizamos cookies y tecnologías similares, como señalizaciones web, etiquetas de píxel u objetos compartidos locales (“cookies de Flash”) para prestar, evaluar y mejorar nuestros servicios de diversas maneras. Utilizamos estas cookies cuando el usuario visita nuestro sitio y servicios a través de un navegador y a través de nuestra aplicación móvil. Dado que adoptamos otras tecnologías, también podremos recopilar datos adicionales a través de otros métodos.

Usamos cookies con los siguientes objetivos:

Autenticación y seguridad
  • Para iniciar la sesión del usuario en OhDélice
  • Para proteger la seguridad del usuario
  • Para ayudar a detectar y a luchar contra el correo basura, el uso indebido y otras actividades que violan los acuerdos de OhDélice

Por ejemplo, las cookies ayudan a autentificar el acceso del usuario a OhDélice y a impedir que partes no autorizadas accedan a las cuentas del usuario.

Preferencias
  • Para recordar datos sobre el navegador y las preferencias del usuario
  • Para recordar la configuración del usuario y otras decisiones que ha tomado

Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar el idioma de preferencia o el país en el que se encuentra el usuario, de modo que podamos proporcionar contenido en su idioma de preferencia sin tener que preguntárselo cada vez que realice visitas.

Análisis e investigación
  • Para ayudarnos a mejorar y a comprender el uso que la gente hace de OhDélice

Por ejemplo, las cookies nos ayudan a probar diferentes versiones de OhDélice para ver qué funciones o contenido prefieren los usuarios, las señalizaciones web nos ayudan a determinar los mensajes de correo electrónico que están abiertos y las cookies nos ayudan a ver cómo interactúa el usuario con OhDélice, como los enlaces en los que hace clic.

También trabajamos con una serie de socios de análisis, como Google Analytics, que utilizan cookies y tecnologías similares para ayudarnos a analizar el modo en que los usuarios utilizan los Servicios, por ejemplo, mediante la anotación de los sitios de los que proviene el usuario. Dichos proveedores de servicios podrán recopilar esos datos por sí mismo o nosotros podremos divulgárselos.

El usuario puede excluir algunos de estos servicios a través de herramientas como el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics 

Contenido personalizado
  • Para personalizar OhDélice con contenido más relevante

Por ejemplo, las cookies nos ayudan a mostrar una lista personalizada de cursos recomendados en la página de inicio.

Publicidad
  • Para proporcionar al usuario publicidad más relevante

Para obtener más información sobre las cookies de publicidad específica y sobre cómo se pueden excluir, el usuario puede visitar www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html, o si se encuentra en la Unión Europea, el usuario puede visitar el sitio Your Online Choices.

El usuario debe tener en cuenta que si la tecnología de publicidad se integra en los Servicios, el usuario puede seguir recibiendo publicidad en otros sitios web y aplicaciones, pero no estará adaptada a sus intereses.

Al utilizar aplicaciones móviles, el usuario también puede recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada en las aplicaciones. Para otros dispositivos y sistemas operativos, el usuario deberá revisar su configuración de privacidad o ponerse en contacto con el operador de la plataforma.

¿Cuáles son mis opciones de privacidad?

El usuario dispone de una serie de opciones para controlar o limitar el modo que nosotros y nuestros socios utilizamos las cookies:

  • La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero se puede cambiar la configuración del navegador para rechazar las cookies mediante la consulta de los artículos de ayuda del navegador. Si el usuario decide rechazar las cookies, debe tener en cuenta que es posible que no pueda iniciar sesión, personalizar o utilizar algunas funciones interactivas de los Servicios.
  • Las cookies de Flash funcionan de manera diferente a las cookies de navegador, por lo que es posible que las herramientas de gestión de cookies del navegador no las eliminen. Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies de Flash, el usuario puede consultar el artículo sobre la gestión de cookies de Flash y el panel Configuración de almacenamiento de sitios de Adobe.
  • Para obtener información y controlar las cookies que se utilizan para la publicidad personalizada de las empresas participantes, el usuario puede consultar las páginas de exclusión del consumidor de la Network Advertising Initiative y la Digital Advertising Alliance, o si se encuentra en la Unión Europea, visitar el sitio Your Online Choices. Para excluir la publicidad que se muestra en Google Analytics o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, el usuario puede visitar la página Configuración de anuncios de Google.
  • Para obtener información general sobre cómo dirigir las cookies y cómo desactivarlas, el usuario puede visitar www.allaboutcookies.org.

Actualizaciones e información de contacto

De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de cookies. Si lo hacemos, informaremos al usuario publicando la política en nuestro sitio con una nueva fecha de entrada en vigor. Si realizamos algún cambio sustancial, tomaremos medidas razonables para informar al usuario por adelantado del cambio planeado.

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbenos por correo electrónico a info@ohdelice.es

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